О своём становлении как бизнес-вумен рассказала Елена Александровна Филатова, врач-кардиолог, директор медицинского центра «Будь здоров».
— Елена, расскажите, что подтолкнуло Вас заняться предпринимательской деятельностью?
— У каждого свой путь в бизнесе, перечитала ни одну биографию: кто-то продолжает бизнес семьи, кому-то был дан талант с рождения, у кого-то — случай, кто-то долго и упорно шёл к своей цели, и ещё сотни таких примеров можно найти. У нас в семье появился ребёнок с особенностями развития. Мы с мужем столкнулись с определёнными проблемами в медицине. Было трудно, сдаваться было нельзя, в семье ещё двое старших детей, важно было найти силы и идти дальше. Именно в тот момент родилась идея создания медицинского центра, появилось понимание, что могу сделать больше, чем просто лечить, до этого у меня был уже врачебный опыт более 10 лет. Вначале это был кабинет врача, в настоящее время — многопрофильный медицинский центр. Вот уже более 14 лет я со своей командой вместе с пациентами проживаем периоды трудностей, кризисов и далее прокладываем себе путь.
Я была воспитана в традиционных православных ценностях, где милосердие и сострадание во главе угла. Вероятно, женскому сердцу легче сострадать, и у женщины в крови потребность кому-то помогать. Для меня это не чуждо.
— Кто оказал наибольшее влияние на Ваше становление как предпринимателя?
— Сама жизнь повлияла на выбор данного пути. Буду честной, нужно быть полезной. Моя профессия, моё дело помогают мне не проходить мимо чужой беды. Родители научили не бояться делать добро и помнить, что «Доброта — такое явление, которое слышит глухой и видит слепой». Они у меня мудрые.
— Какой вклад Ваша компания вносит в развитие района?
— Более 14 лет трудится большая команда медицинского центра «Будь здоров», которая состоит не только из медицинских работников, но и людей других профессий, объединённых общими принципами, такими как профессионализм, уважение, доверие, честность, внимание, забота. Высшая ценность команды — это здоровье пациента, который к нам обратился. Моя команда помогает мне нести миссию: взявшись за руки вместе с пациентами, важно пройти путь для повышения качества жизни. Считаем своей первостепенной задачей — повести каждого пациента за собой, помочь принять болезнь и настроиться на продолжение жизни. Постоянно напоминаю об этом своей команде, поддерживаю, мотивирую.
— Видите ли Вы свою компанию частью социальной инфраструктуры города?
— Любой бизнес несёт социальную нагрузку, и мы не исключение. Мы — медицинские сотрудники, и возле нас всегда рядом есть те, кому необходима помощь, и мы всегда готовы протянуть руку помощи. Наш медицинский центр социально ориентирован: участвуем в организации помощи участникам СВО и их семьям, помогаем храмам, которых у нас много в районе, а там всегда есть кому помочь, стараемся поддерживать социальные проекты нашего района. Очень важно чувствовать себя большой командой нашего города, района. Конечно, помочь всем невозможно, и я это понимаю, но для меня важно делать то, что в моих силах, и нести пользу людям.
— Помогаете ли Вы другим молодым бизнесменам развиваться?
— Интересно наблюдать за другими людьми, которые имеют успешный бизнес, это всегда интересные, самодостаточные, очень интеллектуальные люди. У нас большое сообщество владельцев медицинского бизнеса, и я рада, что являюсь его частью, там мы находим поддержку, много новых идей и получаем драгоценные советы. Стараюсь быть для них так же полезна.
— Чем отличается женский подход к ведению бизнеса от традиционного?
— Считаю, что женщина не слабее мужчины ни по духу, ни по результату. Женщина по-иному видит этот мир. Как принимать решение? На это влияет опыт. Каждый жизненный этап имеет свой окрас: где-то эмоциональный подход, где-то интуиция. Но это всё, несомненно, приводит к многолетнему опыту, только через труд, ошибки, взлёты и падения можно прийти к определённым выводам.
— Если бы Вы могли вернуться назад и начать всё сначала, что бы сделали иначе?
— Не представляю свою жизнь без того пути, который я прошла и прохожу в настоящее время. Я там, где поставил меня Всевышний, там, где я нужна, и там, где могу быть полезна, где будет развиваться мой профессиональный опыт, мои личные качества. Сегодня я — руководитель медицинского центра, и это помогает мне быть полезной, поддерживать пациентов, свою команду, участвовать в социальных проектах. Счастье — это талант жить для других. Только время покажет, как мы справляемся с поставленной задачей.
— Почему женщине сложнее начинать своё дело?
— Женщина — очень многосторонняя личность, у неё всегда немало обязанностей, большая зона ответственности как в семье, так и на рабочем месте. Я — не исключение. Я жена, дочь своих родителей, сестра для своего брата, мама троих детей, вот недавно ещё и стала бабушкой, и везде чувствую себя необходимой! Есть у меня ещё одна семья — это моя команда медицинского центра, за которую я несу ответственность. В моём случае у меня колоссальная поддержка моих близких и моего коллектива. В работе я всегда ставлю цель, движение — это жизнь, а движение вперёд — это правильная цель. Для меня близки слова Иоанна Златоуста: «Слабый ищет виноватого, сильный ищет Бога». Борьба и упорство для меня — внутренняя сила!
На данном этапе надо просто стараться, любить и развивать своё дело, находить новые идеи, новые возможности, новые направления. Очень важно быть идейным вдохновителем для своей команды!