Уведомление об информировании до заключения договора
Я, нижеподписавшийся(аяся), ___________________________________________________________________________________, _________________ года рождения, проживающий (ая) по адресу: _________________________________, настоящим подтверждаю, что мне до заключения договора об оказание медицинских услуг предоставлена в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - соответственно программа, территориальная программа). Я согласен(а) оплатить услугу, я получил(а) информацию о стоимости медицинского вмешательства, о правилах ее оплаты и документах, подтверждающих этот факт.
Я ознакомлен(а) с тем, что может получить аналогичную медицинскую помощь также в других медицинских организациях по месту жительства на других условиях. Получив у Исполнителя полную информацию о возможности и условиях предоставления бесплатных медицинских услуг, я согласен(а) на оказание платных медицинских услуг и готов (а) их оплатить.
До подписания договора об оказании платных медицинских услуг я ознакомлен(а) с прейскурантом, действующим на дату заключения договора.
Настоящим, я информирован(а) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья пациента.
________________________________________________ ______________________ /______________________/
ФИО подпись расшифровка подписи
ДОГОВОР № _____
на оказание платных медицинских услуг
г. Кореновск «____» _________ 202__ года
Общество с ограниченной ответственностью Медицинский центр «Будь здоров», (353187, Краснодарский край, г. Кореновск, ул. Киевская, д. 6А), ИНН 2335014930, ОГРН 1082335000330 (свидетельство зарегистрировано Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 14 по Краснодарскому краю 08.07.2008 г.), осуществляющее медицинскую деятельность в соответствии с лицензией Л041-01126-23/00325628 от «24» июля 2018 года, выданной Министерством здравоохранения Краснодарского края,находящимся по адресу: 350020, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 276. Телефон: (861) 992-53-13., с перечнем услуг в Лицензии (При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: физиотерапии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: остеопатии, физиотерапии,При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: челюстно-лицевой хирургии При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерскому делу, вакцинации (проведению профилактических прививок), медицинскому массажу, рентгенологии, сестринскому делу, сестринскому делу в педиатрии, функциональной диагностике; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии, педиатрии, терапии; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара по: клинической лабораторной диагностике, организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии, терапии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий и искусственного прерывания беременности), аллергологии и иммунологии, гастроэнтерологии, дерматовенерологии, детской эндокринологии, инфекционным болезням, кардиологии, клинической лабораторной диагностике, колопроктологии, косметологии, неврологии, онкологии, организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии, ортодонтии, оториноларингологии (за исключением кохлеарной имплантации), офтальмологии, профпатологии, психиатрии, психиатрии-наркологии, рентгенологии, стоматологии детской, стоматологии общей практики, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической, стоматологии хирургической, травматологии и ортопедии, ультразвуковой диагностике, урологии, функциональной диагностике, хирургии, эндокринологии. При проведении медицинских экспертиз организуются и выполняются следующие работы (услуги) по: экспертизе временной нетрудоспособности, экспертизе профессиональной пригодности. При проведении медицинских осмотров организуются и выполняются следующие работы (услуги) по: медицинским осмотрам (предварительным, периодическим), медицинским осмотрам (предсменным, предрейсовым, послесменным, послерейсовым), медицинским осмотрам профилактическим. При проведении медицинских освидетельствований организуются и выполняются следующие работы (услуги) по: медицинскому освидетельствованию на наличие медицинских противопоказаний к владению оружием, медицинскому освидетельствованию на наличие медицинских противопоказаний к управлению транспортным средством), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице _________________________________________________________________________________________________________________________
(ФИО, должность)
действующей(го) на основании Доверенности № ____ от «______» _____________ 20__г. с одной стороны, и ____________________________________________________________________________________________________________(ФИО, паспорт) именуемая(ый) в дальнейшем Заказчик, и ___________________________________________________________________(ФИО, паспорт) именуемый в дальнейшем Потребитель с другой стороны, заключили настоящий Договор на оказание платных медицинских услуг о нижеследующем:
Основные понятия по договору
«Платные медицинские услуги» – медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее – Договоры).
«Заказчик» - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести платные медицинские услуги либо заказывающее или приобретающее платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу Потребителя.
«Потребитель» – физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором.
Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и Закона «О защите прав потребителей».
«Исполнитель» – медицинская организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие платные медицинские услуги в соответствии с договором.
1. Предмет Договора
1.1.По настоящему Договору Исполнитель оказывает Потребителю на возмездной основе медицинские услуги, указанные в перечне услуг и Прейскуранте, с которыми Потребитель (Заказчик) ознакомился при подписании настоящего договора, а Потребитель (Заказчик) обязуется такие услуги оплатить.
1.2. Основанием для предоставления платных медицинских услуг является добровольное желание Потребителя получить медицинские услуги при наличии медицинских показаний и технической возможности для оказания медицинских услуг и оплатить их согласно действующему прейскуранту.
1.3. Подписав настоящий Договор, Потребитель (Заказчик) подтверждает, что он ознакомлен с перечнем работ (услуг), отраженных в лицензии на медицинскую деятельность (указаны в преамбуле договора) и Прейскуранте Исполнителя, с правилами, порядками, условиями, формами оказания медицинских услуг и их оплаты, с правилами поведения пациентов в ООО МЦ «Будь здоров», и обязуется их соблюдать.
1.4. Окончательная стоимость услуг Исполнителя определяется после окончания оказания услуг в соответствии с прейскурантом Исполнителя и фактическим объемом оказанных Потребителю услуг.
1.5. Подписывая настоящий Договор, Потребитель (Заказчик) дает свое согласие на обработку его персональных данных и предоставление платных медицинских услуг, оговоренных в настоящем Договоре (данное согласие в виде отдельного документа подписывается Потребителем (Заказчиком).
1.6. При отказе Потребителя (Заказчика) от подписания настоящего Договора на оказание платных медицинских услуг, а также Информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, услуги Потребителю не оказываются.
2. Стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты
2.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется исходя из согласованного с Потребителем Плана лечения, и в соответствии с Прейскурантом на дату оказания таких услуг. Гарантия сохранения стоимости услуг сохраняется только при согласии Потребителя (Заказчика) на внесение предоплаты за оказываемые услуги, предусмотренные перечнем, и оплате этих услуг авансом.
2.2. Прейскурант является официально утвержденным документом Исполнителя и предусматривает конкретный перечень и стоимость медицинских услуг, и доступен для ознакомления на сайте Исполнителя, находится на информационных стендах (стойках) Исполнителя в месте, доступном для ознакомления с ним Потребителя (Заказчика).
2.3. В период действия настоящего Договора стоимость оплаченных услуг может быть изменена Исполнителем только по согласованию с Потребителем (Заказчиком).
2.4. При возникновении необходимости, для качественного оказания медицинской услуги, не предусмотренной настоящим договором и/или дополнительными соглашениями к нему, она выполняется с согласия Потребителя (Заказчика), и с оплатой в соответствии с прейскурантом Исполнителя.
2.5. Предварительная оплата медицинских услуг (до начала их оказания) производится с согласия Потребителя (Заказчика) согласно Прейскуранту цен, действующему у Исполнителя на момент оплаты. Оплата медицинских услуг осуществляется одним из следующих способов: наличными денежными средствами в кассу, безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет (в том числе с применением QR-кода), с использованием платежного терминала Исполнителя и банковских карт.
2.6.В случае, если по каким-либо причинам, не зависящим от Исполнителя и Потребителя (Заказчика), объем оказываемых Потребителю медицинских услуг, предусмотренный в том числе, планом лечения, сократится либо оказание платных медицинских услуг в рамках настоящего Договора на каком-либо этапе лечения окажется невозможным, Стороны подписывают дополнительное соглашение, являющееся неотъемлемой частью настоящего Договора на оказание платных медицинских услуг. При этом с Потребителя (Заказчика) удерживается сумма за оказанные медицинские услуги, а также фактически понесенные Исполнителем расходы (в связи с заказом медицинских препаратов, расходных материалов, для оказания услуг непосредственно Потребителю). Остаток суммы в рублях, оплаченной Потребителем (Заказчиком) за медицинские услуги, предусмотренные планом лечения (с изменениями, при наличии) возвращается Потребителю (Заказчику) на основании письменного заявления последнего в течение 10 (Десяти) дней с даты получения такого заявления Исполнителем.
2.7. В случае, отказа Потребителя (Заказчика) от продолжения лечения путем подачи письменного заявления в любое время до момента начала оказания платных медицинских услуг, Стороны подписывают дополнительное соглашение, являющееся неотъемлемой частью настоящего Договора. При этом с Потребителя (Заказчика) удерживается сумма за уже оказанные медицинские услуги, а также фактически понесенные Исполнителем расходы (в связи с заказом медицинских препаратов, расходных материалов, для оказания услуг непосредственно Потребителю). Остаток суммы в рублях, внесенной за медицинские услуги, предусмотренные планом лечения (с изменениями, при наличии) возвращается Потребителю (Заказчику) на основании заявления последнего в течение 10 (Десяти) дней с даты получения такого заявления Исполнителем.
2.8. В случае предшествующей отмены записи на прием к врачу-специалисту без предварительного уведомления об этом Исполнителя, а также в иных случаях, Исполнитель вправе осуществить запись на прием врача-специалиста на условиях оплаты стоимости услуги Потребителем в виде аванса. Денежные средства, оплаченные Потребителем (Заказчиком) авансом, подлежат возврату в порядке, предусмотренном пп. 2.6 – 2.7. настоящего Договора.
3. Условия и сроки предоставления платных медицинских услуг
3.1.Услуги предоставляются Потребителю в течение срока действия настоящего Договора при его личном обращении, в порядке предварительной записи Потребителя на прием, в соответствии с положениями настоящего договора и графиком работы Исполнителя. Услуги оказываются в день, на который была произведена запись.
Предварительная запись осуществляется лично, при посещении ООО МЦ «Будь здоров», либо посредством телефонной связи по номеру телефона Исполнителя, указанном в настоящем Договоре.
3.2. Исполнитель не вправе без согласия Потребителя (Заказчика) оказывать дополнительные медицинские услуги, за исключением случаев, когда имеется риск для жизни и здоровья Потребителя.
3.3. Медицинские услуги оказываются Потребителю (Заказчику) в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации, на основе клинических рекомендаций (при их наличии), с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации.
3.4. Медицинские услуги также могут оказываться Исполнителем в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи, по письменному согласию Потребителя (Заказчика) .
3.5. Лечащий врач, в соответствии с медицинскими показаниями и возможностями, после предварительного собеседования (сбора анамнеза, в том числе с использованием Анкеты) и осмотра Потребителя, устанавливает предварительный диагноз, определяет методы и возможные варианты диагностики и лечения, последствия лечения и предполагаемые результаты, степень риска лечения и возможные осложнения, информирует об этом Потребителя (Заказчика) и получает от него Информированное добровольное согласие, составляет и согласовывает (в том числе, предварительный) План лечения (Приложение к настоящему Договору), после чего проводит комплекс диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий в соответствии с (в том числе, предварительным) Планом лечения.
3.6. С учетом технологии выполнения медицинской услуги, Потребитель (Заказчик) должен осознавать вероятность, но не обязательность возникновения побочных эффектов в результате медицинского вмешательства и осложнений, способных причинить вред здоровью Потребителя.
3.7. Исполнитель уведомляет Потребителя (Заказчика) о том, что при оказании медицинских услуг положительный ожидаемый результат от процедуры не может быть гарантирован. Успешность медицинских вмешательств оценивается путем прогнозов на исходы различных заболеваний, о которых Потребителю сообщается устно и в момент получения его Информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющегося самостоятельным юридическим документом.
3.8. В случае, если по каким-либо причинам, не зависящим от Исполнителя и Потребителя (Заказчика), оказание платных медицинских услуг в рамках настоящего Договора на каком-либо этапе лечения окажется невозможным, Стороны пописывают дополнительное соглашение о расторжении Договора на оказание платных медицинских услуг, являющееся неотъемлемой частью настоящего Договора на оказание платных медицинских услуг, а Потребитель (Заказчик) подписывает Отказ от дальнейшего получения платных медицинских услуг. При этом с Потребителя (Заказчика) удерживается сумма за оказанные медицинские услуги, а также фактически понесенные Исполнителем расходы (в связи с заказом медицинских препаратов, расходных материалов, для оказания услуг непосредственно Потребителю).
4. Права и Обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Потребителю квалифицированную, качественную медицинскую услугу в соответствии с настоящим Договором и медицинскими показаниями. Обеспечить соответствие предоставляемых медицинских услуг порядкам оказания медицинской помощи пациентам, клиническим рекомендациям и требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.
4.1.2. Вести всю необходимую медицинскую документацию, в установленном действующим законодательством РФ порядке.
4.1.3. Соблюдать врачебную тайну, в том числе конфиденциальность персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.1.4. Обеспечивать при оказании услуг в рамках настоящего Договора использование разрешенных к применению в РФ лекарственных препаратов, медицинских изделий, дезинфекционных, дезинсекционных и дератизационных средств, расходных материалов, изделий медицинского назначения, медицинского оборудования и т.п.
4.1.5. В случае временного отсутствия специалиста, либо наступления обстоятельств, технических или иных обстоятельств, которые в случае наступления могут повлиять на качество оказываемых услуг или повлечь за собой невозможность их исполнения, Исполнитель обязан не позднее, чем за 4 часа до приема, уведомить Потребителя о таком случае и при согласии последнего записать его на прием к другому специалисту, либо перенести запись на другой день.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Изменять по медицинским показаниям (в том числе, предварительный) План лечения, вид, объем, сроки и стоимость платных медицинских услуг, предварительно уведомив Потребителя об этом, о чем составляется и подписывается сторонами дополнительное соглашение к настоящему договору или новый договор.
4.2.2. Направлять Потребителя с его согласия в другие медицинские организации или привлекать для консультаций и лечения специалистов из иных медицинских учреждений для проведения дополнительных медицинских услуг, которые осуществляются за отдельную плату.
4.2.3. В случае непредвиденного отсутствия лечащего врача в день приема Исполнитель вправе направить Потребителя (с его согласия) к другому специалисту соответствующего профиля и квалификации, или увеличить сроки оказания платных медицинских услуг.
4.2.4. Отменить оказание услуги (в том числе в день назначения) и изменить сроки оказания услуг в случае обнаружения у Потребителя медицинских противопоказаний, в том числе по общему состоянию здоровья. Исполнитель также вправе приостановить и/или отменить оказание услуг, если в процессе исполнения обязательств выяснится неизбежность получения отрицательного результата или нецелесообразность дальнейшего исполнения услуги.
4.2.5. Требовать от Потребителя предоставления всей достоверной информации о состоянии здоровья, противопоказаниях, известных ему аллергических реакциях, необходимой для оказания ему платных медицинских услуг.
4.2.6. Требовать от Потребителя бережного отношения к имуществу Исполнителя.
4.2.7. Требовать своевременной и полной оплаты за оказанные медицинские услуги в сроки и на условиях, определенных настоящим Договором.
4.2.8. Сдвинуть время приема Потребителя, если возникает экстренный, неотложный прием другого Потребителя.
4.3. Потребитель обязуется:
4.3.1. Соблюдать режим работы Исполнителя, внутренний режим нахождения в медицинской организации, которые доводятся до сведения Потребителя в месте, доступном для ознакомления с ними. Являться на прием, диагностику, и проведение процедуры в установленное время.
4.3.2. При заключении настоящего Договора предоставить Исполнителю устно и письменно всю достоверную информацию о состоянии своего здоровья (в том числе посредством заполнения Анкеты пациента) и самочувствии которые могут сказаться на качестве оказываемой Исполнителем услуги, и сообщать Исполнителю (медицинскому работнику Исполнителя) о любых изменениях самочувствия в период предоставления оказываемых услуг.
4.3.3. По запросу Исполнителя предоставить документы для своевременного и качественного оказания медицинской услуги.
4.3.4. Сообщить медицинскому работнику сведения о заболеваниях, противопоказаниях к приему каких-либо лекарств или процедур, известных ему аллергических реакциях, информацию, влияющую на протекание или лечение, сообщить о любых изменениях самочувствия.
4.3.5. Выполнять все требования, рекомендации медицинского персонала Исполнителя, в том числе на период после оказания медицинских услуг.
4.3.6. Во время действия настоящего Договора уведомлять Исполнителя об использовании препаратов, назначенные специалистами других лечебных учреждений и не получать услуги в других клиниках без предварительного уведомления Исполнителя (за исключением экстренной медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях).
4.3.7. В случае ухудшения состояния здоровья, связанного, с точки зрения Потребителя, с оказанными Исполнителем медицинскими услугами, немедленно сообщить об этом по телефону либо при личном приеме лечащему врачу или администратору Исполнителя, и, в случае необходимости, прибыть на консультацию и лечение к Исполнителю в разумные сроки согласно врачебным рекомендациям.
4.3.8. Бережно относиться к оборудованию, материалам и иному имуществу Исполнителя, а при причинении ущерба указанному имуществу, возместить добровольно во внесудебном порядке сумму такого ущерба, на основании подтверждающих документов, в течении 10 (десяти) рабочих дней с момента получения от Исполнителя письменной претензии и копий документов, подтверждающих причиненный ущерб.
4.4 Потребитель вправе:
4.4.1. Получать от Исполнителя медицинские услуги по Договору, в соответствии с перечнем услуг.
4.4.2. Ознакомиться с порядком и условиями предоставления платных медицинских услуг по настоящему Договору.
4.4.3. Отказаться от исполнения Договора в любое время, пописав Соглашение о расторжении Договора на оказание платных медицинских услуг, при условии уплаты Исполнителю фактически оказанных медицинских услуг, оказанных до получения Исполнителем извещения об отказе Потребителя от исполнения Договора, и полного возмещения Исполнителю расходов, которые Исполнитель понес в связи с заказом медицинских препаратов, расходных материалов, для оказания услуг непосредственно Потребителю.
5. Ответственность Сторон
5.1. В случае опоздания Потребителя на процедуру более чем на 15 минут, Исполнитель вправе по согласованию с Потребителем (Заказчиком) перенести дату и (или) время приема Потребителя или отказать Потребителю в приеме.
5.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, нарушения Потребителем (Заказчиком) своих обязательств или в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Потребитель (Заказчик) обязан полностью возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, если Исполнитель не смог оказать услуги или был вынужден прекратить их оказание по вине Потребителя.
5.4. Стороны также несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору.
6. Обеспечение конфиденциальности
6.1. Информация о факте обращения Потребителя за медицинской помощью, состоянии здоровья Потребителя и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Потребитель (Заказчик) разрешает передачу сведений, составляющих врачебную тайну третьим лицам (медицинским учреждениям), в интересах обследования и лечения Потребителя
6.2. Информация, содержащаяся в медицинских документах Потребителя, может предоставляться Исполнителем без согласия Потребителя (Заказчика) только по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
6.3. Подписывая настоящий Договор, Потребитель (Заказчик) дает Согласие на обработку персональных данных (данное согласие в виде отдельного документа подписывается Потребителем (Заказчиком). Информированное добровольное согласие на определенные виды медицинских вмешательств, подписывается Потребителем (Заказчиком) непосредственно перед оказанием медицинских услуг.
6.4. Подписывая настоящий Договор, Потребитель (Заказчик) дает свое согласие Исполнителю на фото и видеосъемку, на безвозмездное использование (без выплаты гонорара) своих изображений в рекламных, информационных и иных материалах, без выплаты Потребителю (Заказчику) вознаграждения. В соответствии с настоящим пунктом Договора Исполнитель вправе обнародовать и в дальнейшем использовать изображения (непосредственно лицо Потребителя, фиксация до, во время и после оказания медицинской услуги) полностью или фрагментарно: воспроизводить, распространять путем продажи или иного отчуждения оригиналов изображений или их экземпляров, осуществлять публичный показ, импортировать оригиналы или экземпляры изображений в целях распространения, в том числе в сети Интернет и в социальных сетях, сообщать в эфир и по кабелю, перерабатывать, доводить до общего сведения.
6.5. Исполнитель гарантирует, что изображения Потребителя, используемые им в соответствии с пунктом 6.4. настоящего Договора, не будут использованы способами, порочащими честь, достоинство и деловую репутацию Потребителя.
6.6. Согласия, данные Заказчиком, и указанные в пунктах 6.4. и 6.5. настоящего Договора, могут быть использованы Исполнителем до дня отзыва таких согласий в письменном виде.
6.7. В соответствии с Приказом Министерства Здравоохранения РФ № 789н от 31.07.2020 «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них», Исполнитель без взимания платы предоставляет медицинскую документацию по письменному запросу Потребителя.
7. Дистанционная передача информации
7.1. Потребитель дает согласие на передачу ему информации по электронной почте, голосовыми сообщениями по телефонной связи, текстовыми смс-сообщениями, а также с использованием систем мгновенного обмена сообщениями.
7.2. Предоставлением номера телефона и адреса электронной почты Потребитель дает согласие Исполнителю пересылать информацию, включая обработку и пересылку по электронной почте результатов лабораторной диагностики. При передаче сведений, составляющих врачебную тайну (в том числе результатов анализов) по открытым каналам связи (телефон, электронная почта, факс), Исполнитель не несет ответственности в случае возможного нарушения конфиденциальности передаваемой информации. Потребитель, принимая такое решение, действует своей волей, в своих интересах и понимает риск возможного нарушения конфиденциальности передаваемой информации.
7.3. Настоящим, Потребитель выражает согласие Исполнителю на информирование и получение путем направления SMS-сообщений на телефонный номер +7-____________, а также e-mail _______________________________________ информации, включая на получение информации о специальных предложениях и акциях,на получение информации в связи с напоминанием о записи, на опрос по качеству обслуживания. Дистанционная передача информации является правом, а не обязанностью Исполнителя. Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить дистанционную передачу информации.
8. Порядок изменения и расторжения Договора
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания сторонами и действует в течение 1 (одного) года. Все изменения к настоящему Договору вносятся по соглашению сторон и оформляются дополнительным соглашением к Договору. В случае, если ни одна из сторон настоящего Договора за 30 (Тридцать) календарных дней до даты окончания срока действия настоящего Договора письменно не заявила о своем намерении его расторгнуть, договор пролонгируется на существующих условиях на тот же срок.
8.2. Расторжение настоящего Договора может осуществляться по соглашению Сторон, или по инициативе одной из сторон в случаях, определенных настоящим Договором и действующим законодательством.
8.3. Исполнитель имеет право расторгнуть договор в случаях:
8.3.1. При нарушении Потребителем (Заказчиком) порядка и сроков оплаты оказанных услуг;
8.3.2. При несоблюдении (нарушении) Потребителем предписаний, требований, назначений, рекомендаций медицинского персонала Исполнителя, когда такое поведение Потребителя (Заказчика) затрудняет Исполнителю надлежащее выполнение своих обязанностей по Договору и создает угрозу для благополучного исхода лечения. При этом стоимость фактически оказанных услуг не возвращается, а Исполнитель не несет ответственности за возможное ухудшение состояния здоровья Потребителя;
8.3.3. При нарушении Потребителем правил внутреннего распорядка, правил поведения, неуважительного поведения в отношении персонала Исполнителя;
8.3.4. При выявлении заболеваний, лечение которых должно осуществляться в условиях специализированного медицинского учреждения;
8.3.5. Исполнитель в соответствии со ст. 36 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае, если Потребитель будет уведомлен о необходимости проведения дополнительных исследований, консультаций, иных услуг, а также о том, что его отказ приведет к невозможности качественного оказания услуги, однако не изменил своего решения относительно данных рекомендаций. При этом Исполнитель вправе отказаться от предоставления услуг Потребителю в дальнейшем, не ограничиваясь настоящим договором.
8.4. В случае отказа Потребителя (Заказчика) после заключения Договора от получения платных медицинских услуг и не обращения за данными услугами в течение первых 3 (трех) месяцев с момента заключения Договора, настоящий Договор расторгается автоматически.
8.5. В случае расторжения Договора по инициативе Потребителя (Заказчика) , в порядке при условиях, предусмотренных законодательством, а также по соглашению сторон, Потребитель (Заказчик) оплачивает Исполнителю фактически понесенные расходы, которые Исполнитель понес в связи с заказом медицинских препаратов, расходных материалов, для оказания услуг непосредственно Потребителю.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящий Договор заключается в 2 (Двух) подлинных экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон. Все Приложения, подписанные сторонами, со ссылкой на номер и дату настоящего Договора, являются его неотъемлемой частью.
9.2. Все споры и разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров между Сторонами, а в случае не достижения согласия – в судебном порядке.
9.3.Потребитель (Заказчик) вправе направить жалобу (обращение) по факту оказания некачественно оказанных Исполнителем платных медицинских услуг в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Выселковском, Усть-Лабинском, Кореновском, Динском районах по адресу: 353100, Краснодарский край, Выселковский район, ст. Выселки, ул. Северная, д. 5, тел-н: 8 (86157) 73-7-34. А также в Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Краснодарскому краю по адресу: 350015, г. Краснодар, ул. Северная, д. 315; тел-н 8 (861) 991-29-02, e-mail: info@reg23.roszdravnadzor.gov.ru
9.4. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. При заключении настоящего договора, все ранее заключенные договоры между Исполнителем и Потребителем признаются утратившими силу.
Приложение — Предварительный план лечения и Акт оказанных услуг
10. Реквизиты и подписи сторон
Исполнитель: ООО МЦ «Будь здоров» 353187, Краснодарский край, г. Кореновск, ул. Киевская, д. 6А, ИНН 2335014930/ КПП 233501001, ОГРН 1082335000330 р/с 40702810300630000074 в КБ «Кубань кредит» ООО г. Краснодар, к/с 30101810200000000722, БИК 040349722 тел.: 8 (86142) 3-83-93, факс: 8 (86142) 3-74-73 e-mail: ooobudzdorov@list.ru сайт: https://bud-zdorov-kor.ru _______________ /________________/ Потребитель: ФИО, адрес регистрации, паспортные данные, номер телефона Заказчик: ФИО, адрес регистрации, паспортные данные, номер телефона
Я, нижеподписавшийся(аяся), ___________________________________________________________________________________, _________________ года рождения, проживающий (ая) по адресу: _________________________________, настоящим подтверждаю, что мне до заключения договора об оказание медицинских услуг предоставлена в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - соответственно программа, территориальная программа). Я согласен(а) оплатить услугу, я получил(а) информацию о стоимости медицинского вмешательства, о правилах ее оплаты и документах, подтверждающих этот факт.
Я ознакомлен(а) с тем, что может получить аналогичную медицинскую помощь также в других медицинских организациях по месту жительства на других условиях. Получив у Исполнителя полную информацию о возможности и условиях предоставления бесплатных медицинских услуг, я согласен(а) на оказание платных медицинских услуг и готов (а) их оплатить.
До подписания договора об оказании платных медицинских услуг я ознакомлен(а) с прейскурантом, действующим на дату заключения договора.
Настоящим, я информирован(а) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя, в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья пациента.
________________________________________________ ______________________ /______________________/
ФИО подпись расшифровка подписи
ДОГОВОР № _____
на оказание платных медицинских услуг
г. Кореновск «____» _________ 202__ года
Общество с ограниченной ответственностью Медицинский центр «Будь здоров», (353187, Краснодарский край, г. Кореновск, ул. Киевская, д. 6А), ИНН 2335014930, ОГРН 1082335000330 (свидетельство зарегистрировано Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 14 по Краснодарскому краю 08.07.2008 г.), осуществляющее медицинскую деятельность в соответствии с лицензией Л041-01126-23/00325628 от «24» июля 2018 года, выданной Министерством здравоохранения Краснодарского края,находящимся по адресу: 350020, г. Краснодар, ул. Коммунаров, д. 276. Телефон: (861) 992-53-13., с перечнем услуг в Лицензии (При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: физиотерапии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: остеопатии, физиотерапии,При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: челюстно-лицевой хирургии При оказании первичной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): при оказании первичной доврачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерскому делу, вакцинации (проведению профилактических прививок), медицинскому массажу, рентгенологии, сестринскому делу, сестринскому делу в педиатрии, функциональной диагностике; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии, педиатрии, терапии; при оказании первичной врачебной медико-санитарной помощи в условиях дневного стационара по: клинической лабораторной диагностике, организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии, терапии; при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: акушерству и гинекологии (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий и искусственного прерывания беременности), аллергологии и иммунологии, гастроэнтерологии, дерматовенерологии, детской эндокринологии, инфекционным болезням, кардиологии, клинической лабораторной диагностике, колопроктологии, косметологии, неврологии, онкологии, организации здравоохранения и общественному здоровью, эпидемиологии, ортодонтии, оториноларингологии (за исключением кохлеарной имплантации), офтальмологии, профпатологии, психиатрии, психиатрии-наркологии, рентгенологии, стоматологии детской, стоматологии общей практики, стоматологии ортопедической, стоматологии терапевтической, стоматологии хирургической, травматологии и ортопедии, ультразвуковой диагностике, урологии, функциональной диагностике, хирургии, эндокринологии. При проведении медицинских экспертиз организуются и выполняются следующие работы (услуги) по: экспертизе временной нетрудоспособности, экспертизе профессиональной пригодности. При проведении медицинских осмотров организуются и выполняются следующие работы (услуги) по: медицинским осмотрам (предварительным, периодическим), медицинским осмотрам (предсменным, предрейсовым, послесменным, послерейсовым), медицинским осмотрам профилактическим. При проведении медицинских освидетельствований организуются и выполняются следующие работы (услуги) по: медицинскому освидетельствованию на наличие медицинских противопоказаний к владению оружием, медицинскому освидетельствованию на наличие медицинских противопоказаний к управлению транспортным средством), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице _________________________________________________________________________________________________________________________
(ФИО, должность)
действующей(го) на основании Доверенности № ____ от «______» _____________ 20__г. с одной стороны, и ____________________________________________________________________________________________________________(ФИО, паспорт) именуемая(ый) в дальнейшем Заказчик, и ___________________________________________________________________(ФИО, паспорт) именуемый в дальнейшем Потребитель с другой стороны, заключили настоящий Договор на оказание платных медицинских услуг о нижеследующем:
Основные понятия по договору
«Платные медицинские услуги» – медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее – Договоры).
«Заказчик» - физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести платные медицинские услуги либо заказывающее или приобретающее платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу Потребителя.
«Потребитель» – физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором.
Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и Закона «О защите прав потребителей».
«Исполнитель» – медицинская организация независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие платные медицинские услуги в соответствии с договором.
1. Предмет Договора
1.1.По настоящему Договору Исполнитель оказывает Потребителю на возмездной основе медицинские услуги, указанные в перечне услуг и Прейскуранте, с которыми Потребитель (Заказчик) ознакомился при подписании настоящего договора, а Потребитель (Заказчик) обязуется такие услуги оплатить.
1.2. Основанием для предоставления платных медицинских услуг является добровольное желание Потребителя получить медицинские услуги при наличии медицинских показаний и технической возможности для оказания медицинских услуг и оплатить их согласно действующему прейскуранту.
1.3. Подписав настоящий Договор, Потребитель (Заказчик) подтверждает, что он ознакомлен с перечнем работ (услуг), отраженных в лицензии на медицинскую деятельность (указаны в преамбуле договора) и Прейскуранте Исполнителя, с правилами, порядками, условиями, формами оказания медицинских услуг и их оплаты, с правилами поведения пациентов в ООО МЦ «Будь здоров», и обязуется их соблюдать.
1.4. Окончательная стоимость услуг Исполнителя определяется после окончания оказания услуг в соответствии с прейскурантом Исполнителя и фактическим объемом оказанных Потребителю услуг.
1.5. Подписывая настоящий Договор, Потребитель (Заказчик) дает свое согласие на обработку его персональных данных и предоставление платных медицинских услуг, оговоренных в настоящем Договоре (данное согласие в виде отдельного документа подписывается Потребителем (Заказчиком).
1.6. При отказе Потребителя (Заказчика) от подписания настоящего Договора на оказание платных медицинских услуг, а также Информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, услуги Потребителю не оказываются.
2. Стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты
2.1. Стоимость услуг Исполнителя определяется исходя из согласованного с Потребителем Плана лечения, и в соответствии с Прейскурантом на дату оказания таких услуг. Гарантия сохранения стоимости услуг сохраняется только при согласии Потребителя (Заказчика) на внесение предоплаты за оказываемые услуги, предусмотренные перечнем, и оплате этих услуг авансом.
2.2. Прейскурант является официально утвержденным документом Исполнителя и предусматривает конкретный перечень и стоимость медицинских услуг, и доступен для ознакомления на сайте Исполнителя, находится на информационных стендах (стойках) Исполнителя в месте, доступном для ознакомления с ним Потребителя (Заказчика).
2.3. В период действия настоящего Договора стоимость оплаченных услуг может быть изменена Исполнителем только по согласованию с Потребителем (Заказчиком).
2.4. При возникновении необходимости, для качественного оказания медицинской услуги, не предусмотренной настоящим договором и/или дополнительными соглашениями к нему, она выполняется с согласия Потребителя (Заказчика), и с оплатой в соответствии с прейскурантом Исполнителя.
2.5. Предварительная оплата медицинских услуг (до начала их оказания) производится с согласия Потребителя (Заказчика) согласно Прейскуранту цен, действующему у Исполнителя на момент оплаты. Оплата медицинских услуг осуществляется одним из следующих способов: наличными денежными средствами в кассу, безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет (в том числе с применением QR-кода), с использованием платежного терминала Исполнителя и банковских карт.
2.6.В случае, если по каким-либо причинам, не зависящим от Исполнителя и Потребителя (Заказчика), объем оказываемых Потребителю медицинских услуг, предусмотренный в том числе, планом лечения, сократится либо оказание платных медицинских услуг в рамках настоящего Договора на каком-либо этапе лечения окажется невозможным, Стороны подписывают дополнительное соглашение, являющееся неотъемлемой частью настоящего Договора на оказание платных медицинских услуг. При этом с Потребителя (Заказчика) удерживается сумма за оказанные медицинские услуги, а также фактически понесенные Исполнителем расходы (в связи с заказом медицинских препаратов, расходных материалов, для оказания услуг непосредственно Потребителю). Остаток суммы в рублях, оплаченной Потребителем (Заказчиком) за медицинские услуги, предусмотренные планом лечения (с изменениями, при наличии) возвращается Потребителю (Заказчику) на основании письменного заявления последнего в течение 10 (Десяти) дней с даты получения такого заявления Исполнителем.
2.7. В случае, отказа Потребителя (Заказчика) от продолжения лечения путем подачи письменного заявления в любое время до момента начала оказания платных медицинских услуг, Стороны подписывают дополнительное соглашение, являющееся неотъемлемой частью настоящего Договора. При этом с Потребителя (Заказчика) удерживается сумма за уже оказанные медицинские услуги, а также фактически понесенные Исполнителем расходы (в связи с заказом медицинских препаратов, расходных материалов, для оказания услуг непосредственно Потребителю). Остаток суммы в рублях, внесенной за медицинские услуги, предусмотренные планом лечения (с изменениями, при наличии) возвращается Потребителю (Заказчику) на основании заявления последнего в течение 10 (Десяти) дней с даты получения такого заявления Исполнителем.
2.8. В случае предшествующей отмены записи на прием к врачу-специалисту без предварительного уведомления об этом Исполнителя, а также в иных случаях, Исполнитель вправе осуществить запись на прием врача-специалиста на условиях оплаты стоимости услуги Потребителем в виде аванса. Денежные средства, оплаченные Потребителем (Заказчиком) авансом, подлежат возврату в порядке, предусмотренном пп. 2.6 – 2.7. настоящего Договора.
3. Условия и сроки предоставления платных медицинских услуг
3.1.Услуги предоставляются Потребителю в течение срока действия настоящего Договора при его личном обращении, в порядке предварительной записи Потребителя на прием, в соответствии с положениями настоящего договора и графиком работы Исполнителя. Услуги оказываются в день, на который была произведена запись.
Предварительная запись осуществляется лично, при посещении ООО МЦ «Будь здоров», либо посредством телефонной связи по номеру телефона Исполнителя, указанном в настоящем Договоре.
3.2. Исполнитель не вправе без согласия Потребителя (Заказчика) оказывать дополнительные медицинские услуги, за исключением случаев, когда имеется риск для жизни и здоровья Потребителя.
3.3. Медицинские услуги оказываются Потребителю (Заказчику) в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, утверждаемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации, на основе клинических рекомендаций (при их наличии), с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых Министерством здравоохранения Российской Федерации.
3.4. Медицинские услуги также могут оказываться Исполнителем в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи, по письменному согласию Потребителя (Заказчика) .
3.5. Лечащий врач, в соответствии с медицинскими показаниями и возможностями, после предварительного собеседования (сбора анамнеза, в том числе с использованием Анкеты) и осмотра Потребителя, устанавливает предварительный диагноз, определяет методы и возможные варианты диагностики и лечения, последствия лечения и предполагаемые результаты, степень риска лечения и возможные осложнения, информирует об этом Потребителя (Заказчика) и получает от него Информированное добровольное согласие, составляет и согласовывает (в том числе, предварительный) План лечения (Приложение к настоящему Договору), после чего проводит комплекс диагностических, лечебных и реабилитационных мероприятий в соответствии с (в том числе, предварительным) Планом лечения.
3.6. С учетом технологии выполнения медицинской услуги, Потребитель (Заказчик) должен осознавать вероятность, но не обязательность возникновения побочных эффектов в результате медицинского вмешательства и осложнений, способных причинить вред здоровью Потребителя.
3.7. Исполнитель уведомляет Потребителя (Заказчика) о том, что при оказании медицинских услуг положительный ожидаемый результат от процедуры не может быть гарантирован. Успешность медицинских вмешательств оценивается путем прогнозов на исходы различных заболеваний, о которых Потребителю сообщается устно и в момент получения его Информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющегося самостоятельным юридическим документом.
3.8. В случае, если по каким-либо причинам, не зависящим от Исполнителя и Потребителя (Заказчика), оказание платных медицинских услуг в рамках настоящего Договора на каком-либо этапе лечения окажется невозможным, Стороны пописывают дополнительное соглашение о расторжении Договора на оказание платных медицинских услуг, являющееся неотъемлемой частью настоящего Договора на оказание платных медицинских услуг, а Потребитель (Заказчик) подписывает Отказ от дальнейшего получения платных медицинских услуг. При этом с Потребителя (Заказчика) удерживается сумма за оказанные медицинские услуги, а также фактически понесенные Исполнителем расходы (в связи с заказом медицинских препаратов, расходных материалов, для оказания услуг непосредственно Потребителю).
4. Права и Обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать Потребителю квалифицированную, качественную медицинскую услугу в соответствии с настоящим Договором и медицинскими показаниями. Обеспечить соответствие предоставляемых медицинских услуг порядкам оказания медицинской помощи пациентам, клиническим рекомендациям и требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации.
4.1.2. Вести всю необходимую медицинскую документацию, в установленном действующим законодательством РФ порядке.
4.1.3. Соблюдать врачебную тайну, в том числе конфиденциальность персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4.1.4. Обеспечивать при оказании услуг в рамках настоящего Договора использование разрешенных к применению в РФ лекарственных препаратов, медицинских изделий, дезинфекционных, дезинсекционных и дератизационных средств, расходных материалов, изделий медицинского назначения, медицинского оборудования и т.п.
4.1.5. В случае временного отсутствия специалиста, либо наступления обстоятельств, технических или иных обстоятельств, которые в случае наступления могут повлиять на качество оказываемых услуг или повлечь за собой невозможность их исполнения, Исполнитель обязан не позднее, чем за 4 часа до приема, уведомить Потребителя о таком случае и при согласии последнего записать его на прием к другому специалисту, либо перенести запись на другой день.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Изменять по медицинским показаниям (в том числе, предварительный) План лечения, вид, объем, сроки и стоимость платных медицинских услуг, предварительно уведомив Потребителя об этом, о чем составляется и подписывается сторонами дополнительное соглашение к настоящему договору или новый договор.
4.2.2. Направлять Потребителя с его согласия в другие медицинские организации или привлекать для консультаций и лечения специалистов из иных медицинских учреждений для проведения дополнительных медицинских услуг, которые осуществляются за отдельную плату.
4.2.3. В случае непредвиденного отсутствия лечащего врача в день приема Исполнитель вправе направить Потребителя (с его согласия) к другому специалисту соответствующего профиля и квалификации, или увеличить сроки оказания платных медицинских услуг.
4.2.4. Отменить оказание услуги (в том числе в день назначения) и изменить сроки оказания услуг в случае обнаружения у Потребителя медицинских противопоказаний, в том числе по общему состоянию здоровья. Исполнитель также вправе приостановить и/или отменить оказание услуг, если в процессе исполнения обязательств выяснится неизбежность получения отрицательного результата или нецелесообразность дальнейшего исполнения услуги.
4.2.5. Требовать от Потребителя предоставления всей достоверной информации о состоянии здоровья, противопоказаниях, известных ему аллергических реакциях, необходимой для оказания ему платных медицинских услуг.
4.2.6. Требовать от Потребителя бережного отношения к имуществу Исполнителя.
4.2.7. Требовать своевременной и полной оплаты за оказанные медицинские услуги в сроки и на условиях, определенных настоящим Договором.
4.2.8. Сдвинуть время приема Потребителя, если возникает экстренный, неотложный прием другого Потребителя.
4.3. Потребитель обязуется:
4.3.1. Соблюдать режим работы Исполнителя, внутренний режим нахождения в медицинской организации, которые доводятся до сведения Потребителя в месте, доступном для ознакомления с ними. Являться на прием, диагностику, и проведение процедуры в установленное время.
4.3.2. При заключении настоящего Договора предоставить Исполнителю устно и письменно всю достоверную информацию о состоянии своего здоровья (в том числе посредством заполнения Анкеты пациента) и самочувствии которые могут сказаться на качестве оказываемой Исполнителем услуги, и сообщать Исполнителю (медицинскому работнику Исполнителя) о любых изменениях самочувствия в период предоставления оказываемых услуг.
4.3.3. По запросу Исполнителя предоставить документы для своевременного и качественного оказания медицинской услуги.
4.3.4. Сообщить медицинскому работнику сведения о заболеваниях, противопоказаниях к приему каких-либо лекарств или процедур, известных ему аллергических реакциях, информацию, влияющую на протекание или лечение, сообщить о любых изменениях самочувствия.
4.3.5. Выполнять все требования, рекомендации медицинского персонала Исполнителя, в том числе на период после оказания медицинских услуг.
4.3.6. Во время действия настоящего Договора уведомлять Исполнителя об использовании препаратов, назначенные специалистами других лечебных учреждений и не получать услуги в других клиниках без предварительного уведомления Исполнителя (за исключением экстренной медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях).
4.3.7. В случае ухудшения состояния здоровья, связанного, с точки зрения Потребителя, с оказанными Исполнителем медицинскими услугами, немедленно сообщить об этом по телефону либо при личном приеме лечащему врачу или администратору Исполнителя, и, в случае необходимости, прибыть на консультацию и лечение к Исполнителю в разумные сроки согласно врачебным рекомендациям.
4.3.8. Бережно относиться к оборудованию, материалам и иному имуществу Исполнителя, а при причинении ущерба указанному имуществу, возместить добровольно во внесудебном порядке сумму такого ущерба, на основании подтверждающих документов, в течении 10 (десяти) рабочих дней с момента получения от Исполнителя письменной претензии и копий документов, подтверждающих причиненный ущерб.
4.4 Потребитель вправе:
4.4.1. Получать от Исполнителя медицинские услуги по Договору, в соответствии с перечнем услуг.
4.4.2. Ознакомиться с порядком и условиями предоставления платных медицинских услуг по настоящему Договору.
4.4.3. Отказаться от исполнения Договора в любое время, пописав Соглашение о расторжении Договора на оказание платных медицинских услуг, при условии уплаты Исполнителю фактически оказанных медицинских услуг, оказанных до получения Исполнителем извещения об отказе Потребителя от исполнения Договора, и полного возмещения Исполнителю расходов, которые Исполнитель понес в связи с заказом медицинских препаратов, расходных материалов, для оказания услуг непосредственно Потребителю.
5. Ответственность Сторон
5.1. В случае опоздания Потребителя на процедуру более чем на 15 минут, Исполнитель вправе по согласованию с Потребителем (Заказчиком) перенести дату и (или) время приема Потребителя или отказать Потребителю в приеме.
5.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, нарушения Потребителем (Заказчиком) своих обязательств или в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Потребитель (Заказчик) обязан полностью возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, если Исполнитель не смог оказать услуги или был вынужден прекратить их оказание по вине Потребителя.
5.4. Стороны также несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору.
6. Обеспечение конфиденциальности
6.1. Информация о факте обращения Потребителя за медицинской помощью, состоянии здоровья Потребителя и иные сведения, полученные при его обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Потребитель (Заказчик) разрешает передачу сведений, составляющих врачебную тайну третьим лицам (медицинским учреждениям), в интересах обследования и лечения Потребителя
6.2. Информация, содержащаяся в медицинских документах Потребителя, может предоставляться Исполнителем без согласия Потребителя (Заказчика) только по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
6.3. Подписывая настоящий Договор, Потребитель (Заказчик) дает Согласие на обработку персональных данных (данное согласие в виде отдельного документа подписывается Потребителем (Заказчиком). Информированное добровольное согласие на определенные виды медицинских вмешательств, подписывается Потребителем (Заказчиком) непосредственно перед оказанием медицинских услуг.
6.4. Подписывая настоящий Договор, Потребитель (Заказчик) дает свое согласие Исполнителю на фото и видеосъемку, на безвозмездное использование (без выплаты гонорара) своих изображений в рекламных, информационных и иных материалах, без выплаты Потребителю (Заказчику) вознаграждения. В соответствии с настоящим пунктом Договора Исполнитель вправе обнародовать и в дальнейшем использовать изображения (непосредственно лицо Потребителя, фиксация до, во время и после оказания медицинской услуги) полностью или фрагментарно: воспроизводить, распространять путем продажи или иного отчуждения оригиналов изображений или их экземпляров, осуществлять публичный показ, импортировать оригиналы или экземпляры изображений в целях распространения, в том числе в сети Интернет и в социальных сетях, сообщать в эфир и по кабелю, перерабатывать, доводить до общего сведения.
6.5. Исполнитель гарантирует, что изображения Потребителя, используемые им в соответствии с пунктом 6.4. настоящего Договора, не будут использованы способами, порочащими честь, достоинство и деловую репутацию Потребителя.
6.6. Согласия, данные Заказчиком, и указанные в пунктах 6.4. и 6.5. настоящего Договора, могут быть использованы Исполнителем до дня отзыва таких согласий в письменном виде.
6.7. В соответствии с Приказом Министерства Здравоохранения РФ № 789н от 31.07.2020 «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них», Исполнитель без взимания платы предоставляет медицинскую документацию по письменному запросу Потребителя.
7. Дистанционная передача информации
7.1. Потребитель дает согласие на передачу ему информации по электронной почте, голосовыми сообщениями по телефонной связи, текстовыми смс-сообщениями, а также с использованием систем мгновенного обмена сообщениями.
7.2. Предоставлением номера телефона и адреса электронной почты Потребитель дает согласие Исполнителю пересылать информацию, включая обработку и пересылку по электронной почте результатов лабораторной диагностики. При передаче сведений, составляющих врачебную тайну (в том числе результатов анализов) по открытым каналам связи (телефон, электронная почта, факс), Исполнитель не несет ответственности в случае возможного нарушения конфиденциальности передаваемой информации. Потребитель, принимая такое решение, действует своей волей, в своих интересах и понимает риск возможного нарушения конфиденциальности передаваемой информации.
7.3. Настоящим, Потребитель выражает согласие Исполнителю на информирование и получение путем направления SMS-сообщений на телефонный номер +7-____________, а также e-mail _______________________________________ информации, включая на получение информации о специальных предложениях и акциях,на получение информации в связи с напоминанием о записи, на опрос по качеству обслуживания. Дистанционная передача информации является правом, а не обязанностью Исполнителя. Исполнитель вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить дистанционную передачу информации.
8. Порядок изменения и расторжения Договора
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания сторонами и действует в течение 1 (одного) года. Все изменения к настоящему Договору вносятся по соглашению сторон и оформляются дополнительным соглашением к Договору. В случае, если ни одна из сторон настоящего Договора за 30 (Тридцать) календарных дней до даты окончания срока действия настоящего Договора письменно не заявила о своем намерении его расторгнуть, договор пролонгируется на существующих условиях на тот же срок.
8.2. Расторжение настоящего Договора может осуществляться по соглашению Сторон, или по инициативе одной из сторон в случаях, определенных настоящим Договором и действующим законодательством.
8.3. Исполнитель имеет право расторгнуть договор в случаях:
8.3.1. При нарушении Потребителем (Заказчиком) порядка и сроков оплаты оказанных услуг;
8.3.2. При несоблюдении (нарушении) Потребителем предписаний, требований, назначений, рекомендаций медицинского персонала Исполнителя, когда такое поведение Потребителя (Заказчика) затрудняет Исполнителю надлежащее выполнение своих обязанностей по Договору и создает угрозу для благополучного исхода лечения. При этом стоимость фактически оказанных услуг не возвращается, а Исполнитель не несет ответственности за возможное ухудшение состояния здоровья Потребителя;
8.3.3. При нарушении Потребителем правил внутреннего распорядка, правил поведения, неуважительного поведения в отношении персонала Исполнителя;
8.3.4. При выявлении заболеваний, лечение которых должно осуществляться в условиях специализированного медицинского учреждения;
8.3.5. Исполнитель в соответствии со ст. 36 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае, если Потребитель будет уведомлен о необходимости проведения дополнительных исследований, консультаций, иных услуг, а также о том, что его отказ приведет к невозможности качественного оказания услуги, однако не изменил своего решения относительно данных рекомендаций. При этом Исполнитель вправе отказаться от предоставления услуг Потребителю в дальнейшем, не ограничиваясь настоящим договором.
8.4. В случае отказа Потребителя (Заказчика) после заключения Договора от получения платных медицинских услуг и не обращения за данными услугами в течение первых 3 (трех) месяцев с момента заключения Договора, настоящий Договор расторгается автоматически.
8.5. В случае расторжения Договора по инициативе Потребителя (Заказчика) , в порядке при условиях, предусмотренных законодательством, а также по соглашению сторон, Потребитель (Заказчик) оплачивает Исполнителю фактически понесенные расходы, которые Исполнитель понес в связи с заказом медицинских препаратов, расходных материалов, для оказания услуг непосредственно Потребителю.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящий Договор заключается в 2 (Двух) подлинных экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из сторон. Все Приложения, подписанные сторонами, со ссылкой на номер и дату настоящего Договора, являются его неотъемлемой частью.
9.2. Все споры и разногласия, возникшие между Сторонами по настоящему Договору, разрешаются путем переговоров между Сторонами, а в случае не достижения согласия – в судебном порядке.
9.3.Потребитель (Заказчик) вправе направить жалобу (обращение) по факту оказания некачественно оказанных Исполнителем платных медицинских услуг в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Выселковском, Усть-Лабинском, Кореновском, Динском районах по адресу: 353100, Краснодарский край, Выселковский район, ст. Выселки, ул. Северная, д. 5, тел-н: 8 (86157) 73-7-34. А также в Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Краснодарскому краю по адресу: 350015, г. Краснодар, ул. Северная, д. 315; тел-н 8 (861) 991-29-02, e-mail: info@reg23.roszdravnadzor.gov.ru
9.4. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. При заключении настоящего договора, все ранее заключенные договоры между Исполнителем и Потребителем признаются утратившими силу.
Приложение — Предварительный план лечения и Акт оказанных услуг
10. Реквизиты и подписи сторон
Исполнитель: ООО МЦ «Будь здоров» 353187, Краснодарский край, г. Кореновск, ул. Киевская, д. 6А, ИНН 2335014930/ КПП 233501001, ОГРН 1082335000330 р/с 40702810300630000074 в КБ «Кубань кредит» ООО г. Краснодар, к/с 30101810200000000722, БИК 040349722 тел.: 8 (86142) 3-83-93, факс: 8 (86142) 3-74-73 e-mail: ooobudzdorov@list.ru сайт: https://bud-zdorov-kor.ru _______________ /________________/ Потребитель: ФИО, адрес регистрации, паспортные данные, номер телефона Заказчик: ФИО, адрес регистрации, паспортные данные, номер телефона